對(duì)品牌商而言,在正確的時(shí)間,把正確數(shù)量的商品,以合適的價(jià)格,準(zhǔn)確地送達(dá),是最理想的供應(yīng)鏈管理狀態(tài)。在入倉(cāng)環(huán)節(jié)更需如此,除此之外還要保證商品的完整度、送達(dá)時(shí)效等一系列問(wèn)題。
針對(duì)這些問(wèn)題,鉆通物流給出了自己的解決方案。就在此次618期間,鉆通物流就幫助眾多客戶實(shí)現(xiàn)貨物精準(zhǔn)入倉(cāng)。大促期間還能保持近100%的電商商超入倉(cāng)率,是如何做到的呢?
柔性管理,運(yùn)力充足
618期間入倉(cāng)物流需求大,為了保證入倉(cāng)率,鉆通物流提前準(zhǔn)備了充足的臨時(shí)倉(cāng)和車輛,加上多年在行業(yè)摸爬滾打練就的柔性管理能力,能確保運(yùn)力高效調(diào)度,應(yīng)對(duì)復(fù)雜SKU、多拆零等操作難度大項(xiàng)目,即使在618、雙11等大促期間,也能從容穩(wěn)健提供服務(wù)。
在訂單量激增的情況下,為了給客戶穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn),鉆通物流從客戶存儲(chǔ)倉(cāng)或工廠起,全程高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行提貨、干線、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、回單、退換貨每一個(gè)環(huán)節(jié)。所有貨物全鏈條采用廂式貨車運(yùn)輸,降低貨物破損率;干線定時(shí)定車發(fā)運(yùn),有效控制在途時(shí)效,保證貨品順利電商商超入倉(cāng)。
此外,鉆通物流末端配送均為具備多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的自營(yíng)人員交倉(cāng),能做到現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)反饋、靈活解決。除此之外,還有專業(yè)顧問(wèn)全程一對(duì)一服務(wù),第1時(shí)間反饋并解決突發(fā)異常情況,有效控制交倉(cāng)意外發(fā)生。
全程可視,數(shù)據(jù)可溯
物流信息化、可視化程度低,直接導(dǎo)致了物流信息的采集、傳遞、共享等成為難點(diǎn),也常常導(dǎo)致客戶方和物流方產(chǎn)生糾紛。
針對(duì)這一問(wèn)題,鉆通物流深度投入到了智能信息系統(tǒng)建設(shè)中,打通了鉆通SaaS云平臺(tái),讓客戶可以在線下單、跟單、對(duì)賬。通過(guò)微信、APP、PC端系統(tǒng)對(duì)接,即可查看訂單執(zhí)行情況全過(guò)程、倉(cāng)儲(chǔ)出入庫(kù)記錄與憑證、庫(kù)存等信息,全程智能化,不僅做到精準(zhǔn)管控,更使每個(gè)環(huán)節(jié)都可視可溯。
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