近幾年,電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題日益突出。
一、交貨前漏訂或交貨臟貨→后果:高罰款+影響供應(yīng)。
二、最后一米倉(cāng)的服務(wù)質(zhì)量無(wú)法控制→后果:黑名單+影響供應(yīng)。
三、退貨不能及時(shí)退出分揀→后果:銷毀+倉(cāng)租罰款+影響再銷售。
四、渠道不暢對(duì)銷售的影響→后果:倉(cāng)庫(kù)缺貨+影響銷售。
其主要原因在于自建倉(cāng)庫(kù)成本過(guò)高,管理人員不夠?qū)I(yè),造成物流輸出端口跟不上,達(dá)不到速遞效果。
倉(cāng)庫(kù)外包
更有甚者,自建倉(cāng)庫(kù)還存在許多不穩(wěn)定因素,在貨架銷售旺季,倉(cāng)儲(chǔ)人員不能跟上發(fā)貨進(jìn)度,客戶投訴。許多人認(rèn)為做倉(cāng)儲(chǔ)就是簡(jiǎn)單的進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)存,出倉(cāng)發(fā)貨如此簡(jiǎn)單,但實(shí)際上做得還需要注意很多細(xì)節(jié),倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)識(shí)是否清晰,貨物的擺放是否整齊,消防設(shè)施是否齊全等一系列問(wèn)題。
這時(shí)此時(shí)外包倉(cāng)儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了,電商賣家不必操心庫(kù)存與發(fā)貨問(wèn)題,只管全神貫注地開(kāi)店,不但可以更好地提升業(yè)績(jī),在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面,有第三方公司把控,嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨,提高物流效率。
因此,越來(lái)越多的電商企業(yè)選擇第三方倉(cāng)儲(chǔ)。
很重要的一點(diǎn)是,選擇好的第三方倉(cāng)儲(chǔ)外包,因?yàn)榈谌絺}(cāng)儲(chǔ)外包,在解決電商賣家物流能力的同時(shí),可以提升消費(fèi)者滿意度,從而增加二次消費(fèi)的機(jī)率,大大降低物流異常和電商賣家物流成本,幫助電商賣家更好地控制供應(yīng)商,更好地管理供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié),提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度等等,所以選擇第三方倉(cāng)儲(chǔ)外包是一個(gè)大趨勢(shì)!
一家發(fā)展良好的電子商務(wù)企業(yè),在人才培養(yǎng)、倉(cāng)庫(kù)管理、規(guī)章制度等環(huán)節(jié)肯定會(huì)花費(fèi)巨大,即使這樣也不可能面面俱到,因此,更多的人寧愿將倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)外包,選擇符合自身要求的第三方倉(cāng)儲(chǔ)公司。
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